电子商务学什么软件?
电子商务应该掌握哪些软件,作为大学专升本3年专科+2年本科的5年电子商务专业毕业,并且互联网创业4年的我,应该可以回答这个问题。
软件只是工具,是为了让你更高效的工作,更好的发挥创意,不应该为了学习软件而学习软件,应该是为了某个目的,如:店铺运营,微信运营,网站运营,在线交易额?将这些具体的东西定为目标,然后在进展的过程中,会发现需要有软件作为辅助。 电子商务是一个很广泛的定义,很多外行把电子商务就看做是开淘宝、京东、拼多多店的,这种想法是错误的,这从一开始,限制了对自身发展的想象力。从大学的课程就可以看出,我们经常开玩笑说,整个经管、商学院的课程,电子商务都有涉猎。 电子商务行业,首先你的第一目的是在线上完成交易,获得收入,这个收入,可以是你的淘宝店卖出去东西了,可以是你的自媒体流量上去了获得收益,可以是你的网站产生的广告位价值,可以是你做的互联网平台抽成了B端或C端的分佣,这些都算。那么,这么杂的一门学问,我觉得就无法固化到底要学习什么技能了,而是要掌握学习的能力,拥有互联网思维,学会从运营的角度看待问题,这也是一种兴趣的培养。
首先, 要产生行业嗅觉,有钻研的精神
比如,你看到某果某为发布了新手机,你会自然的开始想,他在发布会上为什么说这句话,手机的定价有哪些学问,为什么最低配和中配差价小,而顶配远贵与中配;
比如,你参加了某个平台的双11、节日的线上活动,你会去想,他为什么这样操作,这样操作的好处在哪里,他可以通过这个活动获得什么吸粉?用户流量?用户好感?用户分享?还是品牌口碑,产品销售,建立社群,当去理解并分析了这些内容后,还需要去想,如果对于我自身的业务,或我公司的业务,用这个方式行不行,合适不合适,能给我带来什么?如果不合适,那我应该怎样改一下就合适了;
看明白一切平台公开的数据,并对其进行分析,对用户画像进行思考,对分层用户,提供不同的解决方案。比如,一个数据显示,目前的受众群里四线城市居多,家庭年收入5万以下居多,男性多,机型中iPhone 6s排第一,其次是Oppo Vivo机型,那这些数据可以带来什么样思考,应该向他们,推送什么样的内容或商品,可以激发他们的兴趣(如果向这个群体推销500一双的筷子高端家居,他们肯定不会买账)
其次,要具有全局意识,明白环节之间的关系
对于技能方面,电子商务大体可以分为产品、运营、技术、设计、客服,这些东西,都要尽可能的了解,甚至掌握,比如入门级的必备品:办公和轻设计的Office/ps/pr/ai,运营的在线海报制作网站、在线公众号文章排版网站、问卷回收应用、用户管理系统、以及一些比较火热的小应用:微商城、投票系统、抽奖系统等的操作,技术方面,建议了解前端三件套:Html,Css,Js,至少是前两者。明白电子商务项目运作过程中,每个环节,每个过程的工作内容,这些需要消耗的精力和时间,这样才算是具备了全局意识,可以整体的运营统筹。当然,在掌握这些基本技能的同时,还要时时关注行业最新资讯,了解优秀项目和竞品的新闻动态。
最后,到了最后最激动人心的干货分享环节:
在线图片制作,PS神器搞定设计
https://www.gaoding.com/
丰富实用的思维导图、流程图模板
Processon
https://www.processon.com/diagrams/new#template
Canva在线平面设计软件_免费设计模板素材和海量正版图片
https://www.canva.cn
微信投票活动制作平台
https://www.youtoupiao.com
麦客CRM 问卷回收 数据分析 用户分析管理
https://www.mikecrm.com
入门级前端学习
https://www.w3school.com.cn
在某宝后火起来的直播带货、短视频种草、某多多社交电商,已经告诉电子商务人一个道理,没有一个运营模式是一成不变的。电子商务的软件学习是持续的,需要积累的,本回答只讲了学习方向、方法相关的内容,掌握一个好的学习方法论,拥有对行业探索的兴趣,才不会被时代淘汰。
希望我们一起交流,共同进步~
Copyright © 广州京杭网络科技有限公司 2005-2025 版权所有 粤ICP备16019765号
广州京杭网络科技有限公司 版权所有